Доставка по Красноярску
Время доставки по Красноярску и в пригород:
Ваш товар может быть доставлен поле 15.00 часов ежедневно, кроме воскресенья.
Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с вами для подтверждения заказа.
Транспортная и курьерская доставка
К первой группе товаров относятся крупногабаритные товары.
Ко второй группе относятся все остальные товары
Примечание: товары стоимостью свыше 25000 рублей относятся к первой группе.
Таблица стоимости транспортной и курьерской доставки товаров
| по Красноярску | Пригород | |
| Группа 1 | 500 руб. | 800 руб. + двойной бензин |
| Группа 2 | 200 руб. | 300 руб. + двойной бензин |
В случаях доставки по одной накладной 2-х и более единиц товара стоимость рассчитывается, как доставка наиболее дорогостоящей позиции с дополнительной оплатой за каждую последующую единицу товара из Группы №1 в размере 100 рублей и дополнительные товары из Группы №2 - бесплатно.
Подъем техники:
При ручном подъеме крупногабаритной техники действуют следующие тарифы:
- До 25 кг – 25 рублей\этаж
- От 25 до 50 кг – 50 рублей\этаж
- От 50 до 75 кг – 75 рублей\этаж
- От 75 и выше – 100 рублей\этаж
Получение товара
Получить товар может лицо, сделавшее заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу и готовое оплатить и принять товар.
При получении товара необходимо в присутствии курьера проверить состояние упаковки.
Если упаковка не нарушена, то вскрыть ее, внимательно осмотреть внешний вид и комплектность товара (комплектация, как правило, обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте производителя товара).
Также необходимо проверить соответствие привезенного товара заказанному. Продавец демонстрирует и передает товар Покупателю в оригинальной упаковке производителя, в ассортименте и количестве, указанном в заказе.
Ваши действия в следующих ситуациях:
1. Если привезен товар, отличный от заказанного, вы должны отказаться от данного товара до момента оплаты.
2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты.
3. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты.
Во всех вышеперечисленных случаях, оплата услуг доставки не производится.
Ваши действия, если привезенный товар не подошел:
Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается.
Обратите внимание:
- Вы вправе потребовать включения изделия для проверки работоспособности, но при этом необходимо знать, что в дальнейшем могут возникнуть проблемы с эксплуатацией изделия по причине неправильного первоначального включения. По правилам эксплуатации электронных изделий, перед включением температура сложного бытового устройства должна достигнуть комнатной. Обычно баланс температур достигается в течение 2 - 6 часов.
- Также обращаем ваше внимание, на тот факт, что сотрудник, осуществляющий доставку товара, не является техническим специалистом, и следовательно, давать квалифицированные консультации по принципам функционирования и работе изделия не может.
- В случае отсутствия нареканий в момент приема товара, Продавец принимает от Покупателя оплату стоимости товара и оказанных услуг. Оплата производится в рублях. Покупатель подтверждает своей подписью в бланке заказа, что не имеет претензий к ассортименту, количеству, внешнему виду, комплектации товара. После приемки товара Покупателем, Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду, количеству, соответствию полученного товара заказанному.
В момент заключения договора купли-продажи товара (оплаты по факту получения товара), Покупатель получает от Продавца следующие документы к товару:
- товарный и кассовый чеки;
- гарантийный талон с печатью Продавца;
- инструкцию по эксплуатации.